El BROU Palmira se cambia de local

Su traslado sería en julio o agosto 2018 y por el término de un año, mientras se acondiciona el edificio del banco de acuerdo al nuevo modelo de sistema de atención, que incluirá un espacio para la auto-atención de clientes durante las 24 horas.

La anunciada remodelación del edificio de la sucursal local del Brou está “con retraso pero viene encaminada”, dijo EL ECO el coordinador regional del banco, José Moreira, según quien se concretará en este 2018, al punto que “para mediados de año, estimamos julio o agosto, pensamos mudarnos para el local de la ex Cofac”, y ahí se trabajará por el término de “un año”, anunció.

Durante el tiempo que se trabaje en el local de la esquina de Chile y Jacinto Laguna se dará “toda la atención” que el banco ofrece hoy en día. “No se va a restringir ningún servicio”, aseguró Moreira. Incluso “se va a disponer un área con dos cajeros automáticos”, y cuando se habiliten “se darán de baja los actuales” durante la reforma total de la sede propia de la sucursal bancaria.

Lo que se pretende con la “adecuación del edificio” del Brou, prevista para el segundo semestre de 2019, si se cumplen las fechas estimadas, es que la sucursal de Nueva Palmira pase a tener “lo que será el nuevo modelo del sistema de atención”.

Para ello, “se va a retirar el mostrador actual, y se va a disponer de un gran lobby (vestíbulo) de auto-atención para el público las 24 horas del día”. Además, “se van a tener no menos de tres cajeros automáticos, y una buzonera reconocedora de billetes”. Por ende “se va a mejorar el servicio” de la institución estatal.

El nuevo modelo de atención contará con un “orientador del público en el ingreso, de modo que cada cliente va a tener un número y automáticamente se le indicará el área donde puede ser atendido para no estar esperando”.