Faltan operadores… línea contra el suicidio

EL ECO llamó la mañana del miércoles 4 al 0800 8483 y nadie respondió, pero sobre el mediodía recibimos una llamada de un teléfono fijo de Montevideo preguntando el motivo del llamado al 0800. Explicamos que nos interesaba saber cómo funcionaba esa “línea de crisis”, y sin nombrarse la telefonista dijo: “solo puedo decirles que el número de prevención del suicido es 0800 8483 las 24 horas”. Pese a nuestra insistencia, no brindó más datos. Sobre las 14.30 del mismo día volvimos a llamar y nuevamente nadie atendió.
Por una sucesión de caída de convenios, el último con el Ministerio del Interior, ante la falta de recursos económicos para pagar al personal “el domingo 18 de marzo cerramos la línea de crisis 0800 8483 de Último Recurso, tras funcionar en forma ininterrumpida durante 30 años”, recordó la psiquiatra Silvia Peláez (ver edición de EL ECO del 24/3/2018) Pero el mismo día que salió el semanario, “el 24 de marzo, se puso nuevamente en funcionamiento el servicio de atención para persuadir a las personas que llaman en estado de crisis. Y para que no nos enteráramos por la prensa, una persona nos llamó gentilmente para avisarnos que se había activado el servicio mediante ASSE y el MI, utilizando nuestro histórico número.”
Peláez celebró que las personas sigan teniendo una línea telefónica a su disposición, pero aclaró que los miembros de su organización “no participamos en la creación de la misma y no tenemos responsabilidad alguna”.

Centros centinela

Continúa como siempre la atención personalizada de Último Recurso en Nueva Palmira y Carmelo; en Palmira en el local de la Policlínica del Barrio Golondrinas (Estados Unidos esq. Ibucuy) los segundos viernes de cada mes de 13 a 17