Móviles de Ancel: el que lo desee mantiene su antiguo contrato

A partir del próximo miércoles 10 los clientes de servicios móviles de Antel podrán optar por mantener las modificaciones de los contratos que rigen desde el 1 de enero, o volver a las condiciones originales de los mismos, vigentes hasta el 31 de diciembre. Esto lo explicó el presidente de Antel, Andrés Tolosa, este lunes 8 de enero en La Mañana de El Espectador.
El ingeniero contó que con estas variaciones la empresa buscó flexibilizar las condiciones de los contratos para facilitarles a los usuarios su uso, pero reconoció que”el problema se generó porque no explicamos adecuadamente y con buena anticipación los cambios”. Con dichas modificaciones, los contratos dejaron de tener saldos con límites separados, tanto para llamadas, mensajes y datos móviles, sino que pasaron a tener saldo común para todo.
A partir de las 15 horas del miércoles 10, los 1.100.000 usuarios que mantienen contrato con Antel podrán acceder a la página web de la empresa, ingresar su número telefónico y conocer las nuevas condiciones del contrato. Allí decidirán si mantenerlo o rechazarlo y volver a la situación en la cual estaban antes.
Por otro lado, Tolosa aseguró que el aumento de tarifas anunciado por el Gobierno a principios de diciembre, no influyó en las modificaciones de los contratos de las empresas.