La lamentable atención en ASSE

Soy una paciente de ASSE (Administración de Servicios de Salud del Estado). Hasta el año 2020 estuve muy conforme con la atención que me brindaban en el Hospital de Nueva Palmira.

Desde setiembre de 2019 comencé a tener mareos, al punto que sufrí una caída (en tiempo de pandemia) y empecé a ver médicos clínicos, los cuales me indicaron consultas con especialistas como fisioterapeuta, neurólogo, traumatólogo, otorrinolaringólogo.

Tuve una consulta telefónica con el Dr. José Mota (Carmelo) y me indicó una tomografía de cráneo y cuello, que me la realizaron en enero 2020.

En noviembre 2021 me mandaron a Colonia al fisioterapeuta que me diagnosticó ‘Síndrome Vestibular’.

En diciembre 2021 me dieron fecha para el neurólogo (en Carmelo) y su diagnóstico fue ‘Síndrome Óculo Vestibular’. Me ordenó un estudio llamado ‘octavo par’, una resonancia de cerebro y consulta urgente con el traumatólogo (tengo una importante artrosis de cervicales), y lo único que me han hecho hasta la fecha es la resonancia en Montevideo el 16/3/2022.

También en noviembre 2021 vi al oftalmólogo Dr.  Maglione que me ordenó tres estudios (en Montevideo). El 14 de junio fui a consulta otra vez con él y le dije que no me han hecho nada aún y me dio las órdenes otra vez.

Medicamentos

Como sufro de colesterol hace años tomo Simvastatina que es lo único que tolero (nada que tenga Atorva) y el mes pasado me dijeron en la Farmacia del Hospital que como a la Simvastatina no la traían más, tenía que ver a la cardióloga para que me dijera por qué medicamento la puedo reemplazar, porque ahora tienen que mandar una carta redactada por la doctora para que una Junta Médica (en Montevideo) resuelva si aprueban el medicamento o no.

Como el medicamento que me mandó no lo tolero, el pasado 14 fui a pedir mi Simvastatina y otra vez tengo que ir a consulta para que la doctora me haga “la cartita”, la envíe a Montevideo, y más o menos en 30 días tendré la respuesta.

No puedo estar sin medicación tanto días (un mes) por eso la tuve que comprar, me salió 1.240 pesos, lo que para mí es muy caro y me la dieron a pagar en tres veces.

Quiero que esto quede bien claro: nunca ha pasado una cosa así; la salud pública se está viniendo abajo.
Deseo que esta carta llegue a quien corresponda porque los pobres, los de bajos recursos, no podemos tener pre-pagas ni pagar ticket, y tenemos derecho a ser bien atendidos en Salud Pública.

Mary Raquel Bentancour – Nueva Palmira